做数字转型右:CFO如何改善绩效和赋予人员

–由SMB集团贡献分析师,Kelly Teal和Laurie McCabe,SMB集团联合创始人

四分之三的SMB(中小企业)决策者了解,有效地使用数字技术是当今数字时代的商业成功的关键。正确的数字解决方案可以帮助企业解决新的挑战,课程正确,并更好地为市场和业务条件的意外变化做好准备。

在此期间,特别是在此期间,它变得丰富地清楚地投资数字化转型支付:与数字转型举措的SMB更有可能报告同比上涨的收入比仍在规划阶段的同龄人,或者没有计划。与其他SMB相比,已经执行数字转型的SMB也更有可能预计2021年的收入增加。

然而,许多SMB难以在数字转换策略中开发和执行。有些人认为“数字转换”本身令人困惑和过度炒作。它是关于从纸张移动到数字流程吗?这是否意味着我们今天做的事情,但是更快地做到了?或者是否意味着完全大修技术环境,或将一切都转移到云端?

甚至掌握了对这个词的良好理解,大多数SMB仍然面对许多其他挑战。担心安全,集成,只是弄清楚哪种解决方案最佳,最重要的是。但抵抗变革和常年“缺乏”问题 - 缺乏优先级,金钱,时间,技能和员工 - 也妨碍了。

鉴于这些障碍,CFO如何帮助他们的组织前进成功的道路?

定义数字转换

数字转换包括仅交换不同的技术解决方案。它需要转变如何考虑,操作和管理业务,使其更有价值和最终 - 提高性能。

SMB集团将数字转换定义为“企业如何使用数字技术如何创建新的或修改现有的业务流程,实践,模型,文化以及客户体验,以满足不断变化的业务和市场要求。”简单地说,数字转型是企业的催化剂,以重新思考业务的目的,结构和文化。

虽然人们经常专注于业务流程和商业模式,但重要的是要记住,人们最有可能是数字转型的动力。 SMBS等级提高员工的生产力,遵守客户的期望,以及改善与客户,供应商和合作伙伴的外部合作,作为投资数字解决方案的三个司机。

这意味着大多数数字转型举措必须支持人们的改进,而不仅仅是过程。例如,帮助员工的工作更好地培养创造力和增长 - 最终竞争优势。专注于制作工作更高效和直观的员工的倡议可以花费更少的时间在死硬任务上花费更少的时间。他们获得更多的时间来更具战略性地思考,更好地为客户提供服务,并专注于收入的工作。

数字转换不是端点 - 它始终是正在进行的工作。随着条件的变化,企业和技术策略必须相应调整。

新冠肺炎大流行将这一现实带入了鲜明的浮雕。在2020年3月的大流行击中家庭的影响时,企业突然不得不解决三个主要挑战:数百万名工人可以在远程设置中富有熟练的工作,如何实际上而不是物理服务,以及如何创建安全的物理工作环境必要时。他们必须处理意外的供应链中断,裁员和休假。随着病毒的回收,公司正在处理新的问题,从招聘困难并创造长期混合工作环境,以弄清楚客户将如何返回大流行行为。

CFO作为数字变换催化剂

由于数字转型的最终目标是提高业务成果,工作经常在首席财务官办公室开始 - 并且几乎总是包括CFO。为了提供有效的指导,金融专业人士必须超越掌握财务基础知识,并与最新的管理实践保持联系。他们需要作为战略顾问来帮助决策者更好地了解影响和评估选项。

成功的数字转型举措首先采取新的观察业务中发生的事情以及客户,员工和竞争对手。也许收入和利润正在浸渍,或者更难招募和保留员工。也许你是一个很好的机会进入一个新的市场,因为它需要太多的解决方法。或者竞争对手推出了一个破坏您业务的新商业模式。

特定问题和问题领域的归零可以帮助您设定目标以维持和发展业务。

在整个组织上有效地进行沟通和工作的能力,从事组织各级的人也至关重要。您需要收集输入并获得购买。虽然领导必须在船上继续前进,但雇员必须载入船上实施新的商业惯例。客户,供应商和合作伙伴还可以向工作中提供宝贵的输入,什么是不需要的,以及需要的更改。

云基础 财务解决方案为数字转型提供了强大的基础

Clunky电子表格和易碎,客户端 - 服务器软件可以帮助您分析业务中已发生的内容。但是决策者需要在后视镜中看到的不仅仅是一个。为了成功转向他们的业务,CFO需要实时信息和分析能力来告知整体策略,并以应对新的机会和趋势来识别,解释和执行。

现代,基于云的金融系统,如基于SAGE INTACCT云的财务管理系统,旨在提供这些功能。人们一旦进入系统,确保所有用户都具有相同的最新信息。这些解决方案采用开放,灵活的技术构建,可轻松为客户集成到核心金融平台中的新功能和解决方案。

这种可扩展框架还促进了供应商的创新,例如将新技术嵌入到其解决方案中。例如,供应商可以用人工智能(AI)和机器学习来增加它们的解决方案,以创建和增强预测分析和商业建模能力。

使用灵活的可扩展平台是关键,因为它使您能够优先考虑更改并以集成的凝聚方式逐步添加新解决方案。

来自Sage Intacct的这些示例说明了开始和构建数字转换势头的一些实用方法:

用数字工作流程重新发明繁琐的电子表格任务

Problem:什么公司没有笨重的工作流程,例如狩猎采购订单,费用,时间表或其他流程的批准?电子表格对于创建问题和错误是臭名昭着的,电子邮件丢失,信息必须重新进入您的金融系统。

Solution:通过从电子表格切换到基于云的解决方案来创建自动化的无纸化工作流程。使用Sage Intacct,您可以使用自动规则,消息和触发器创建采购订单流程。批准者可以从任何设备授权或拒绝任何设备,此信息直接流入金融系统。

Results:该平台强制执行您公司为不同的流程和牧羊人建立的策略和规则,以协同,准确和安全的方式完成流程。人们在手动流程,数据输入和修复问题上花费更少的时间,然后有更多的问题解决和创造性的工作。

使用智能数字流程自动化数据输入 

Problem:许多员工在进入时间表进入时间表时拖延,或者输入错误的信息,然后必须纠正 - 这导致缺少信息,不准确的数字,浪费时间和真正项目成本的模糊视图。在一些企业中,如果只有一个员工未能追踪每周一小时的1小时(会议,演示,电子邮件,旅行时间等),则可以每年增加10,000美元的可折扣时间。

Solution:AI供电时间输入解决方案,例如Sage智能时间,可以通过向他们提出条目来跟踪员工的时间。然后,员工只需检查,接受或更改所需时间,或者如果他们更喜欢,则通过简化的用户界面输入它们自己。

Results:员工花费较少的时间跟踪时间,更多的时间做富有成效的工作,并批准措施更少努力审查和授权。财务获取更多准确的报告,项目成本核算预测,业务停止失去成本数小时。

发展到数字商业模式

Problem:没有人想要改变盲人。但许多SMBS缺乏拉动数据和洞察所需的工具,以便如何改变如何改变课程。他们依靠电子表格 - 以及电子表格错误,隐藏式公式,破碎链接或包含它们的版本控制问题的问题 - 引导它们。这些问题可能导致不信任数据,混乱,对战略和成本公司的时间,金钱和恶化的不必要的分歧。

Solution:能够评估情况,模型可能的情景和结果以及采取行动对业务敏捷性至关重要。 Sage Intacct预算和规划补充Sage Intacct Financials提供金融团队的能力与许多变量一起模拟计算,例如预计的现金流,销售,收入识别选项或人数费用以及评估多种方案的工具。 Sage对总帐产品的新异常检测使用AI帮助找到通常采取人类小时或数周的错误和异常以检测 - 如果他们曾经做过的话。

Results:随着条件的变化,能够快速换档齿轮是宝贵的。例如,在Covid-19期间,行为健康医疗实践必须弄清楚如何使用其服务甚至增加患者。使用SAGE INTACCT预测工具,诊所成功地从In-Perse访问到远程,立即增加约会数。

数字转型真的是关于业务转型。技术为它提供动力,但合适的商业战略必须位于任何数字转型倡议的核心。

看法

由于会计和财务是大多数企业的记录制度,高管越来越依赖CFO和金融团队的见解和指导,以更好地理解,预测和应对新的市场,员工和运营要求。首席财务官以更加准确,全面,及时的财务信息提供更好的装备,以提供这一指导 - 并帮助他们的公司成功地通过变革。

©SMB组,2021

这篇文章最初发表了here.

来源:Laurie McCabe’s Blog

发表评论

您的电子邮件地址不会被公开。